GESTIRE
IL CONFLITTO
Trasformare la negatività
Obiettivi
- Comprendere le radici dei nostri conflitti
- Individuare gli indizi di conflitto
- Imparare a gestire la conflittualità con le altre persone
- Negoziare una soluzione
- Imparare a dare il feedback
Durata
1 giornata (7h)
Data
Venerdì 15:30 - 19:00 e Sabato 9:30 - 13:00
Materiali
- Cartelloni
- Fogli
- Corde
- Colori a tempera
- Pennarelli
- Biro
Contenuti
- Presentazione e Icebreaking
- Patto di relazione e regole condivise
- Riflessione
- Ascolto
- Perché è importante ascoltare
- Copione
- Esercitazione sui tipi di ascolto
- Conflitto
- Le corde
- La sedia vuota/costellazione
- Negoziazione
- Il no
- Uscire dal cerchio
- Debriefing finale
Costi di partecipazione
- Minimo 8 massimo 12 partecipanti
